スマホの基礎知識

MNP予約番号とは? わかりやすく解説

ゆきたか

電話番号そのままで他社に乗り換える場合
「MNP予約番号」を取得する必要があります。
手続きはWeb上や電話で簡単に出来るので安心してください。
「MNP」自体あまり聞きなれない言葉だと思いますが、順を追って説明していきます。

MNP予約番号とは

MNPとは

「MNP」とは「Mobile Number Portability」の略で
「携帯電話番号ポータビリティ」のことを指します。
使用中の電話番号をそのままで、他社に乗り換える制度になります。

ちょこ

電話番号を引き継がない場合は、気にする必要はないんだよ!

MNP予約番号とは

乗り換えるために必要になってくるのが「MNP予約番号」です。
現在契約している携帯会社に発行してもらうもので、
Webサイト、電話窓口、店頭のいずれかで発行することができます。

注意点

ポイント

  • MNP予約番号は、取得日を含めて15日間が有効期限
  • MNP予約番号取得には3,000円前後の手数料が必要
  • 他社への乗り換えは、有効期限が10日程度残っている必要あり

ゆきたか

事務手数料有効期限に注意しましょう。
予約番号の有効期限が切れた場合は、再度発行すれば問題ありませんが
スムーズに行うためには、しっかりとタイミングを考えて手続きをしましょう。

また、春あたりから各携帯会社で事務手数料が無料になっていくので
そのタイミングまで待つのもありだと思います。

各携帯会社のMNP手数料廃止日

携帯会社 MNP手数料廃止日
docomo 2021年4月1日
au 2021年4月1日
SoftBank 2021年春以降
楽天モバイル 2020年11月4(無料化済)

各携帯会社の予約番号取得方法

ゆきたか

携帯会社ごとに、取得方法が異なるので
簡単に説明してきたいと思います。
個人的に一番楽なのは、Webサイトから自身で発行する方法です。
少しハードルが高いという方は、ショップや電話での発行も可能です。

docomo

ドコモオンライン

My docomoから手続きが可能です。
こちらはパソコンやスマホから自分で発行することができます。
契約によっては発行できないケースもあるので注意してください。

電話

以下のお問い合わせ先番号から手続きが可能です。
ドコモの携帯電話の場合「151」
一般電話の場合「0120-800-000」にな
※受付時間:9:00~20:00で、いずれも無料です。

ドコモショップ

店頭で直接、MNP番号を取得する方法です。
本人確認書類が必要なので、忘れずに用意しましょう。
※受付時間:店舗によって異なります。

au

WEB(ezweb)

「EZwebボタン」→ 「My au」から手続きが可能です。
「申し込む/変更する」→「 au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」
※受付時間:9:00~20:00

WEB

My auから手続きが可能です。
「スマートフォン・携帯電話」 → 「 ご契約内容/手続き」 → 「お問い合わせ/お手続き」 → 「MNPご予約」
※受付時間:9:00~20:00

電話

以下のお問い合わせ先番号から手続きが可能です。
「0077-75470(無料)」
※受付時間:9:00~20:00

店頭

「auショップ」「au Style」「トヨタ au取扱店」 で手続きが可能です。
本人確認書類が必要なので、忘れずに用意しましょう。
※受付時間:店舗によって異なります。

SoftBank

WEB

My SoftBank」から手続きが可能です。
※受付時間:9:00~20:00

電話

携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口から手続きが可能です。
ソフトバンク携帯電話の場合「*5533」
フリーコールの場合「0800-100-5533」
※受付時間:9:00~20:00

店頭

「ソフトバンクショップ」 で手続きが可能です。
本人確認書類が必要なので、忘れずに用意しましょう。
※受付時間:店舗によって異なります。

楽天モバイル

my楽天モバイル

my楽天モバイルから手続きが可能です。
「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」

まとめ

ゆきたか

NMPのことはばっちりだとは思いますが、
最後に注意点も含めて、おさらいしていきましょう。

かんたんまとめ

  • MNPは他社に乗換えてもそのまま電話番号が使える制度のこと
  • 他社への乗換えの際は、MNP予約番号が必要
  • MNP予約番号は、Webサイト、電話、店頭で発行が可能
  • MNP予約番号には15日間の有効期限あり
  • MNPは事務手数料が発生(春から無料化が進む)
  • 他社との契約には、MNP予約番号の有効期限に余裕を持つ(10日程度)

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